Expertos Asesores - Su despacho de confianza
COMO FUNCIONA
Ambito de localización

Los contratos de servicios que ofrece Expertos Asesores están destinados a clientes de todo el territorio nacional.

La materias a tratar serán siempre relativas a asuntos relacionados con el derecho español.

 
Como realizar mis consultas

Las consultas en Expertos Asesores se realizarán de una manera muy sencilla, tan sólo tiene que llamarnos al número 902.430.451 o si lo prefiere enviarnos un correo electrónico a la dirección que se le facilitará después de haber contratado el servicio.

Para poder realizar las consulta a nuestros Asesores deberá facilitarle su nombre y N.I.F. así como la clave que le será facilitada en el momento de la contratación del servicio.

Un experto asesor legal le aclarará todas sus dudas.

 
Respuestas inmediatas

Las consultas que usted realice serán resueltas en el mismo momento. Si la respuesta implica una complejidad mayor requiriendo un estudio más profundo, se resolverá en un plazo máximo de 72 horas naturales exceptuando los festivos nacionales, regionales y locales del domicilio de EXPERTOS ASESORES, empezarán a contar a partir de que el cliente haya facilitado toda la documentación requerida por EXPERTOS ASESORES (en caso de ser necesaria).

Si la consulta se realiza vía correo electrónico a partir del horario de cierre telefónico del día 20:00 h el plazo de 72 h empezará a contar a partir de las 9:00 h de la mañana del siguiente día hábil no festivo.

 
Quien puede realizar las consultas

Las consultas tan sólo podrán ser realizadas por el titular del contrato. Las mismas podrán ser referidas al titular, cónyuge o pareja de hecho así como de los hijos del titular que convivan en el domicilio del mismo.

En caso de que el titular sea una sociedad, las consultas las podrá realizar el administrador o en su defecto, la persona que este designe.

En caso de que el titular sea una comunidad de propietarios, las consultas las podrá realizar el presidente o en su defecto, la persona que este designe.

 
Quien resuelve las consultas

Las consultas serán resueltas por un grupo de Expertos Asesores entre los que se encuentran abogados colegiados, licenciados y diplomados en Empresariales y Económicas, diplomados en Relaciones Laborales y expertos en el mercado Inmobiliario y Financiero.

 
Solicitud de contratos y escritos

Podrá solicitar cuando desee la redacción y/o revisión de los contratos y escritos incluidos en el servicio.

EXPERTOS ASESORES los realizarán de acuerdo con los datos facilitados por el cliente y se los remitirá por correo ordinario, fax o correo electrónico.

Desde el momento de la solicitud de la redacción del contrato y/o escrito deseado y una vez facilitada toda la información necesaria para su elaboración se realizará en un plazo máximo de 72 horas naturales exceptuando los festivos pertenecientes a la ciudad de Zaragoza.

En el plazo de 72 horas no se incluye el plazo necesario para el envío por correo ordinario del o de los contratos y/o escritos solicitados.

El cliente podrá solicitar en función del servicio contratado la redacción o revisión de escritos o contratos relacionados con la modalidad escogida, los cuales tendrán un coste de 3 consultas cada uno.

 
Duración del servicio

El servicio contratado tendrá una duración anual prorrogable automáticamente.

En caso de realizar el máximo de consultas antes de finalizar la anualidad y querer realizar una nueva, estará obligado a pagar y empezar otra anualidad desde el principio.

 
Horario de consultas

Podrá realizar sus consultas de lunes a viernes (laborales regionales) de 9:30h a 13:30h y de 16:30h a 20:00h. para consultas telefónicas.

Las consultas a través de correo electrónico podrán realizarse durante las 24 h del día pero las que se realicen a partir de las 20:00 h se contarán como si se hubieran realizado el  siguiente día hábil a las 9:30 h para empezar a contar el plazo de las 72 h para la resolución.

 
Activación del servicio

El servicio entrará en vigor una vez que el cliente reciba por correo ordinario el contrato con las claves de acceso personales.

 
Forma de pago

Para los Asesores Internet, Conductores Extranjeros y Familia la forma de pago será anual sin posibilidad de fraccionamiento.

Para el caso del Asesor Autónomos y del Asesor Comunidades existe la posibilidad de fraccionamiento en dos veces (semestral), el primer recibo será del 60 % del total más iva e implicará el poder realizar un máximo de 7 consultas y una vez pagado el 40 % restante implicará el derecho a realizar las 8 consultas restantes.

Para el Asesor Pymes ocurre lo mismo que para el Asesor Autónomos, es decir, la opción de fraccionar en 2 veces (semestral), el primer recibo del 60 % del total más iva, pudiendo realizar 8 consultas y una vez pagado el 40 % restante implicará el derecho a realizar las 12 consultas restantes

 

  902 430 451 - Teléfono de Atención al Cliente
Asesor de familia - desde 83,88€/año
Asesor de internautas - desde 60€/año
Asesor de conductores - desde 62€/año
Asesor de extranjeros - desde 80€/año
Asesor de comunidades - desde 160€/año
Asesor de autónomos - desde 115€/año
Asesor de PYMES - desde 195€/año
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